よくあるご質問

よくご質問いただく内容について掲載しております。
掲載されていない内容や、疑問に思われたことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

入居条件・手続きに関するご質問

・入居に条件はありますか?

65歳以上の方であればどなたでもご入居可能です。ただし、入居の際には施設担当者との面談をお願いしております。また、ご保証人様(ご家族・御親類の方など)が必要となります。

・住民票の移転は必要ですか?

不要です。住民票の移転は、ご入居者・ご家族のご希望通りに対応させていただきます。(施設住所への移転も可能です)

・体験入居ができますか?

施設の概要を体験していただくために2日間の入居体験が可能ですので、お気軽にご相談ください。ただし、費用(日割り計算の実費)が必要となりますので、お含み置きください。

・夫婦での入居はできますか?

当施設は全室、お一人様用の個室となっておりますので、同一部屋でのご入居はできません。お隣同士のお部屋等のご準備ができる場合も有りますのでお気軽にご相談ください。

・入居者は現金を持って行っても良いですか?

申し訳ございませんが、基本的にお断りさせていただいております。どうしても持たれる場合は、施設担当者に一声おかけください。紛失された場合は、当施設では責任は負いかねますのでよろしくお願いいたします。

・今使用しているベッド、ポータブルトイレなどを持って行っても良いですか?

ベッドは当施設でご準備させていただいております。ポータブルトイレも、施設担当者にご相談ください。

・介護保険は使えますか?

ご入居(有料老人ホーム)に関する費用にはご利用いただけませんが、デイサービスご利用に関する費用では、介護保険のご利用が可能です。

費用に関するご質問

・月額利用料以外に費用はかかりますか?

布団代一日50円のご負担をお願いいたします。病院の治療費などは別途ご負担をお願いいたします。デイサービスをご利用していただく場合も費用がかかりますのでお願いいたします。ほとんどの入居者の方は、デイサービスもご利用されています。

・お部屋にどんな家具がありますか?

ベッド・エアコン・カーテンをご用意しております。その他ご必要な家具は、お持ち込みも可能です。お気軽にご相談ください。

・途中で施設を退去した場合、返還金はどうなりますか?

入居契約金は退所時にお返しいたします。ただし、入居契約金は、入居されていたお部屋に修理が必要な場合、修理代として使用させていただきますので、差し引いた金額をお返しさせていただきます。

・受診送迎及び通院介助料金はいくらかかりますか?

受診送迎は施設から病院まで片道1回1,000円となっております。通院介助料金は1時間1,000円となっておりますが、利用時間によって料金が変わりますので、詳しくは「料金のご案内」ページをご覧ください。送迎対象病院についても、「料金のご案内」ページにてご案内しております。

日常サービスに関するご質問

・日常健康管理はどんな内容で行っていただけますか?

看護師が、毎朝ご本人様のご様子をチェックし、体温・血圧・脈拍をきめ細かく測定し健康管理を行います。必要な場合には、ご家族さまに連絡のうえ、病院との連携対応も行い、万全の対応を行います。

・外出・外泊はできますか?

前日までにスタッフにお申し付けくだされば、大丈夫です。

・家族はいつでも会いにいけますか?

17時半までなら、いつでも可能です。ぜひ、ご都合のよい時間にお越しください。なお、緊急の場合は、24時間いつでも対応いたします。また、面会者による感染症の持ち込みを防止するため面会制限を厳しくさせて頂くことがございます。

・入居者はお部屋に一日中入ったきりですか?

基本的には、部屋の外に出ていただいて簡単なレクリエーションや運動をしていただくことが可能です。ただし、ほとんどのご入居者様が併設されているデイサービスを利用されにいきますので、日中は有料老人ホームの方は、人は少なくなることがございます。

・入浴は週何回できますか?

デイサービスをご利用いただけると、その利用された日に入浴させていただきます。それ以外は、火・木・土が入浴可能日となっています。

・冷暖房の使用はどうなりますか?

職員が管理いたしますので、使用についてはお申し付けください。